Bienvenido a MeatGrader. Al acceder o usar nuestra aplicación móvil, sitio web y servicios, incluidas nuestras funciones sociales como MeatMap, discusiones, comentarios y perfiles de usuario, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos") y a nuestras Normas de la Comunidad. Por favor léelos cuidadosamente antes de usar nuestro servicio.

1. Aceptación de Términos

Al crear una cuenta, descargar nuestra app o usar MeatGrader de cualquier manera, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes usar nuestro servicio. Si usas MeatGrader en nombre de una empresa, declaras que tienes autoridad para vincular a esa empresa a estos Términos.

2. Descripción del Servicio

MeatGrader proporciona evaluación de calidad de carne impulsada por IA, servicios de análisis y una plataforma de comunidad para entusiastas de la carne. Nuestro servicio incluye:

Análisis basado en imágenes de cortes de carne usando inteligencia artificial
Clasificación de calidad alineada con la terminología de clasificación del USDA (no certificación oficial del USDA)
Historial de análisis y registro de evaluaciones
Acceso basado en suscripción para solicitudes de análisis
MeatMap: Un mapa impulsado por la comunidad de lugares con carne de calidad, con reseñas y calificaciones de usuarios
Funciones sociales: Discusiones, comentarios, seguimientos, perfiles de usuario e interacción con la comunidad
Contenido educativo: Guías de clasificación de carne y recursos de aprendizaje

3. Registro de Cuenta

Para usar MeatGrader, debes crear una cuenta. Al registrarte, aceptas: proporcionar información precisa, actual y completa; mantener la seguridad y confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión; aceptar responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta; notificarnos inmediatamente sobre cualquier acceso no autorizado. Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta.

4. Suscripciones y Pagos

MeatGrader ofrece los siguientes planes de suscripción:

Basic: $1.99 al mes - 10 análisis por mes
Pro: $1.99 al mes - Análisis ilimitados
Producer Pro: $19 al mes o $190 al año - Registros de animales ilimitados, páginas de pasaporte animal con tu marca, análisis de canal con múltiples fotos y perfil de productor verificado

Las cuentas nuevas reciben 3 análisis de cortesía
Se requiere una suscripción para realizar análisis más allá del nivel gratuito
Producer Pro incluye una prueba gratuita de 14 días. La prueba es de un solo uso por cuenta de usuario en todos los perfiles de productor que esa cuenta posea. Descartar y volver a crear un perfil de productor no restablece la elegibilidad para una nueva prueba.
El pago se cargará a tu cuenta de Apple ID (iOS) o de Google Play (Android) al confirmar la compra
Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que la renovación automática se desactive al menos 24 horas antes del final del período de facturación actual
Se cobrará la renovación a tu cuenta dentro de las 24 horas previas al final del período actual al precio de la suscripción
La facturación recurrente la controla Apple (App Store) o Google (Play Store). MeatGrader no puede iniciar, detener, reembolsar ni modificar tu suscripción en tu nombre. Para cancelar la renovación automática, gestiona tu suscripción directamente en Ajustes de iOS y luego Suscripciones, o en el menú de cuenta de Play Store
Pausar una granja de productor en la app de MeatGrader NO cancela tu suscripción de App Store o Play Store. Si no cancelas también en la tienda antes de la próxima fecha de facturación, se te cobrará el siguiente período aunque tu granja esté pausada. Recomendamos cancelar en la tienda al mismo tiempo que pausas si tu intención es detener los cobros.
Puedes gestionar tus suscripciones y desactivar la renovación automática en los Ajustes de Cuenta de tu dispositivo después de la compra
Cualquier porción no utilizada de un período de prueba gratuito, si se ofrece, se perderá al adquirir una suscripción
Los precios se muestran en USD y pueden variar según la región; los cargos reales pueden diferir según tu moneda local
Las suscripciones no son transferibles entre cuentas

5. Política de Reembolsos y Cancelación

Las suscripciones se pueden cancelar en cualquier momento. Al cancelar:

Conservas el acceso hasta el final de tu período de facturación actual
No se otorgan reembolsos por períodos de facturación parciales
Los reembolsos de compras dentro de la app (Apple App Store, Google Play Store) deben solicitarse a través del flujo de reembolsos de la plataforma correspondiente. MeatGrader no procesa reembolsos de compras dentro de la app directamente.
Pausar o archivar una granja de productor no te da derecho a un reembolso del período de facturación pagado actualmente. Conservas el acceso de productor hasta el final del período pagado.
Los errores técnicos pueden ser elegibles para consideración de reembolso

Las solicitudes de reembolso por cargos que no sean compras dentro de la app deben enviarse dentro de los 14 días posteriores al cargo a support@meatgrader.com. Los reembolsos aprobados se procesarán al método de pago original dentro de 5-10 días hábiles. Para los cargos de compras dentro de la app, sigue directamente el proceso de reembolso de Apple o Google.

6. Uso Aceptable

Aceptas seguir nuestras Normas de la Comunidad al usar las funciones sociales. Además, aceptas no:

Usar el servicio para cualquier propósito ilegal o violar cualquier ley
Enviar imágenes con contenido inapropiado, ofensivo o ilegal
Intentar hacer ingeniería inversa, descompilar o explotar el servicio o sus algoritmos
Compartir, vender o transferir tus credenciales de cuenta a otros
Usar bots, scripts o herramientas automatizadas para acceder al servicio
Interferir o interrumpir el servicio, servidores o redes
Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del servicio
Usar el servicio para infringir derechos de propiedad intelectual de otros
Acosar, intimidar, amenazar o intimidar a otros usuarios
Publicar spam, reseñas fraudulentas o contenido engañoso en MeatMap o en las discusiones
Crear cuentas falsas, suplantar a otros o inflar artificialmente la interacción
Compartir información personal de otros usuarios sin su consentimiento
Publicar contenido que represente crueldad animal, violencia gráfica o material sexualmente explícito

7. Propiedad Intelectual

El nombre MeatGrader, logo, marcas comerciales y todo el software, algoritmos, contenido, diseños y materiales son propiedad de MeatGrader o nuestros licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir, vender o arrendar ninguna parte de nuestro servicio o propiedad intelectual sin permiso previo por escrito.

8. Contenido del Usuario y Funciones de Comunidad

Retienes la propiedad de las imágenes, textos, reseñas y demás contenido que envías a MeatGrader, incluidos spots de MeatMap, discusiones, comentarios, información de perfil, perfiles de productor y registros de animales (en conjunto, "Contenido del Usuario"). Al enviar Contenido del Usuario, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, mostrar, reproducir y distribuir tu Contenido del Usuario dentro del servicio con el propósito de operar y mejorar MeatGrader. Eres el único responsable de tu Contenido del Usuario y declaras que no infringe los derechos de terceros ni nuestras Normas de la Comunidad. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier Contenido del Usuario que infrinja estos Términos o nuestras Normas de la Comunidad. El Contenido del Usuario compartido en MeatMap, en discusiones, en un perfil de productor o en un registro de animal puede ser visible para otros usuarios y para el público general. No reclamamos la propiedad de tu contenido y no utilizaremos tus imágenes con fines de marketing u otros propósitos sin tu consentimiento explícito. Para los perfiles de productor y los registros de animales que creas, nos otorgas el derecho adicional a mostrar este contenido en URLs públicas de meatgrader.com (consulta Compartir Públicamente más abajo) mientras exista el perfil o registro correspondiente, incluso mientras una granja de productor esté pausada. Esta durabilidad da soporte a compradores, PDFs impresos, códigos QR y enlaces compartidos que dependen de que la URL siga resolviendo.

9. Compartir Públicamente mediante Enlaces y Perfiles de Productor

MeatGrader incluye una función "Compartir" que te permite crear una página web pública para un análisis, spot o discusión evaluado. Cuando pulsas Compartir en tu propio contenido, optas explícitamente por hacer ese elemento específico visible públicamente: una página en meatgrader.com/g/..., meatgrader.com/p/spot/... o meatgrader.com/p/d/... pasa a ser accesible para cualquier persona con el enlace y para los motores de búsqueda. Los perfiles de productor y los registros de animales tienen un modelo diferente y son públicos por diseño. Se aplican las siguientes reglas:

Solo el contenido en el que pulsas Compartir se vuelve público. El contenido no compartido permanece privado dentro de la app.
Para los análisis, la página pública muestra la foto evaluada, el grado de la IA, las puntuaciones, el corte, las notas de expertos, las recomendaciones y tu nombre público.
Para las publicaciones de la comunidad (spots y discusiones), la página pública muestra solo una vista previa limitada, foto, corte, etiqueta de grado, nombre del establecimiento y nombre público. Los comentarios, el texto completo y las fotos adicionales permanecen detrás de la app.
Los perfiles de productor que creas son accesibles públicamente en meatgrader.com/producer/<slug>. Al crear un perfil de productor consientes la visualización pública del nombre del perfil, la ubicación (ciudad, región, país), la información de contacto que proporciones, el texto de historia o marca y estadísticas agregadas como el número de animales y el grado más alto.
Los registros de animales que creas como productor son accesibles públicamente en meatgrader.com/animal/<id> en el momento en que se crea el registro. La página del animal muestra el arete, la raza, el linaje, las etapas del ciclo de vida, las declaraciones, las fotos, los grados y el nombre de tu perfil de productor. La página es duradera y sigue resolviendo mientras exista el registro.
Las URLs públicas de los registros de animales y los perfiles de productor siguen resolviendo incluso mientras una granja de productor esté pausada. Pausar tu granja NO elimina estas URLs. Esto es intencional para que los PDFs impresos, los códigos QR y los enlaces compartidos con compradores sigan funcionando después de la pausa.
Puedes dejar de compartir un elemento en cualquier momento desde la app; la página pública devolverá entonces un error 404 y solicitaremos su eliminación de las cachés o índices de búsqueda que la hayan recuperado.
Puedes eliminar un perfil de productor (solo mientras no se hayan creado animales) o eliminar un registro de animal individual en cualquier momento desde la app. La URL pública correspondiente se elimina entonces.
Cuando eliminas tu cuenta, o cuando retiramos contenido por violar nuestras Normas de la Comunidad, la página pública correspondiente también se elimina.
No publicamos tu correo electrónico, datos de pago, coordenadas de ubicación ni ningún otro dato privado de la cuenta en estas páginas.

9. Descargo de Responsabilidad sobre Análisis de IA

IMPORTANTE: MeatGrader usa inteligencia artificial para analizar la calidad de la carne. ESTO NO ES CLASIFICACIÓN OFICIAL DEL USDA. Reconoces y aceptas que:

El análisis de IA proporciona evaluaciones de calidad INDICATIVAS basadas únicamente en características visuales
MeatGrader NO está afiliado, respaldado ni conectado con el USDA de ninguna manera
Los resultados son solo para fines informativos y educativos, no una certificación oficial
Los resultados pueden contener errores, inexactitudes o inconsistencias y no debe confiarse en ellos
El análisis de IA NO reemplaza la clasificación oficial del USDA realizada por clasificadores certificados sobre canales
Los resultados NO deben usarse para clasificación oficial, cumplimiento regulatorio ni decisiones de seguridad alimentaria
Los resultados NO deben ser la única base para decisiones comerciales de compra, fijación de precios o etiquetado
NO ofrecemos garantías respecto a la precisión, completitud o fiabilidad de ningún análisis
Asumes TODO el riesgo asociado con cualquier decisión tomada con base en los resultados del análisis
MeatGrader no será responsable de ninguna pérdida derivada de la confianza en los resultados del análisis

10. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener alta disponibilidad del servicio pero no garantizamos acceso ininterrumpido. El servicio puede estar temporalmente no disponible debido a mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control. No somos responsables por ninguna pérdida resultante de interrupciones o tiempo de inactividad del servicio.

11. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE: MeatGrader no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a pérdida de ganancias, ingresos, datos, oportunidades de negocio o buena voluntad. Nuestra responsabilidad total acumulada por todas las reclamaciones derivadas o relacionadas con el servicio no excederá el mayor de (a) el monto que pagaste a MeatGrader en los 12 meses anteriores a la reclamación, o (b) $100 USD.

12. Descargo de Garantía

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, PRECISIÓN Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, SEGURO, LIBRE DE ERRORES, O QUE LOS RESULTADOS DEL ANÁLISIS SERÁN PRECISOS O CONFIABLES.

15. Terminación

Podemos suspender o terminar tu cuenta inmediatamente, sin previo aviso, por violación de estos Términos o por cualquier razón a nuestra sola discreción. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la app. Al terminar: tu derecho a usar el servicio cesa inmediatamente; los créditos no utilizados se pierden y no son reembolsables; podemos eliminar los datos de tu cuenta de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

13. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a MeatGrader, sus directivos, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, costo y gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) derivados de: tu uso del servicio; tu violación de estos Términos; tu violación de cualquier derecho de terceros; o cualquier contenido que envíes al servicio.

14. Asunción de Riesgo

RECONOCES Y ACEPTAS EXPRESAMENTE QUE: (A) TU USO DEL SERVICIO ES BAJO TU PROPIO RIESGO; (B) ERES EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DECISIÓN TOMADA CON BASE EN LOS RESULTADOS DEL ANÁLISIS; (C) LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA CARNE IMPLICA INCERTIDUMBRES INHERENTES Y JUICIOS SUBJETIVOS; (D) EL ANÁLISIS DE IA NO PUEDE DETECTAR PROBLEMAS DE SEGURIDAD ALIMENTARIA, CONTAMINACIÓN NI DESCOMPOSICIÓN; (E) SIEMPRE DEBES USAR PRÁCTICAS ADECUADAS DE SEGURIDAD ALIMENTARIA INDEPENDIENTEMENTE DE LOS RESULTADOS DEL ANÁLISIS; (F) MEATGRADER NO ES RESPONSABLE DE LA CALIDAD, SEGURIDAD O IDONEIDAD DE NINGUNA CARNE QUE COMPRES, VENDAS O CONSUMAS; Y (G) LIBERAS A MEATGRADER DE TODA RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON TU USO DE LOS RESULTADOS DEL ANÁLISIS PARA CUALQUIER PROPÓSITO.

16. Ley Aplicable y Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, EE.UU., sin considerar principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa derivada de estos Términos o tu uso del servicio será resuelta exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en Delaware. Consientes la jurisdicción personal de dichos tribunales.

17. Renuncia a Acciones Colectivas

TÚ Y MEATGRADER ACEPTAN QUE CADA UNO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN NINGÚN PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. A MENOS QUE TÚ Y MEATGRADER ACUERDEN LO CONTRARIO, NINGÚN ÁRBITRO O JUEZ PODRÁ CONSOLIDAR LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA NI PRESIDIR DE OTRO MODO NINGÚN TIPO DE PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O COLECTIVO.

18. Fuerza Mayor

MeatGrader no será responsable por ningún incumplimiento o retraso en el rendimiento debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a: desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios, acciones gubernamentales, cortes de energía, fallas de internet o pandemias.

19. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida será modificada en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable mientras se preserva su intención original.

20. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y MeatGrader con respecto a tu uso del servicio y reemplazan cualquier acuerdo, comunicación o entendimiento previo.

21. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios materiales por correo electrónico, a través de la app o publicando un aviso en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor. El uso continuado del servicio después de que los cambios entren en vigor constituye aceptación de los Términos modificados. Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar el servicio.

22. Información de Contacto

Para preguntas, inquietudes o avisos relacionados con estos Términos de Servicio, por favor contáctanos en: